在炎炎夏日，格力售后服务大军中的一位普通安装师傅，杜先伦，以其专业和坚持的态度感动了客户，让人不禁要问一问：“格力售后好不好？”从客户最初的怀疑到最后的歉意，杜师傅的故事展现出格力售后服务的可靠性和专业水准。
杜先伦并非受过多少文化熏陶，但他凭着多年的钻研和努力成为一名空调安装的老手。作为成都博杰达机电设备有限公司的一员，他是格力服务大军中的一位普通安装师傅。面对不断推陈出新的格力产品，他总是能迅速掌握每一款新品的安装要领。他的专业技术不仅让他成为成都博杰达的服务标杆，更让客户对他充满信心。
在一次为客户安装空调的过程中，杜师傅面临了巨大的挑战。客户的安装环境异常特殊，而且位于16楼中间层，无法通过预留的安装通道直接到达。虽然面临了多次阻碍，甚至尝试过从邻居家进入，但都被拒绝了。在这个关键时刻，杜师傅和他的团队没有选择放弃，而是与公司一起制定了安全可靠的施工方案，通过在外墙打下多副过桥支架，成功地克服了高楼安装的难题。
然而，在安装过程中又出现了新的问题。外机的百叶窗无法直接打开，需要拆卸一部分。面对这一情况，杜师傅展现出了特技演员一般的身手，悬在高空中完成了一系列的操作，最终在近6小时内完成了安装，耗时比平时多了近4倍。这种专业的技能和耐心解决问题的态度让客户由最初的怀疑转变为最后的歉意。
客户刘女士在安装前曾表达对安装师傅的怀疑，但在杜师傅和团队的努力下，她对格力的态度发生了180度的大转变。她不仅向杜师傅表示歉意，还深刻认识到格力的品质与服务水准。她在安装完成后感叹道：“现在卖一台空调都很不容易，我们只能千方百计的服务好客户，才能有回头客户。”
杜师傅和他的搭档是格力服务大军中默默坚守在平凡岗位上的代表。他们以赤诚之心，从热爱之情为这座城市的格力客户带去了清凉和温暖，也为格力品牌的服务树立了良好的口碑。他们守护着最朴实的服务誓言，是格力服务团队中最璀璨的星！